プライバシーポリシー
アシスト株式会社(以下「当社」といいます)は、レビュー代行サービス「Review Agency」(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、利用者の個人情報を適切に保護することが重要であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
- 当該情報に含まれる氏名、生年月日、性別、電話番号、住所、電子メールアドレス、勤務先、所属、役職その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます)。
- 個人識別符号が含まれるもの。
第2条(取得する個人情報およびその取得方法)
当社は、本サービスの提供にあたり、主に以下の利用者の個人情報を取得します。
利用者に関する情報:
- 氏名、会社名・団体名、部署名、役職
- 連絡先(電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、住所等)
- サービス利用履歴、契約内容
- 支払い情報(クレジットカード情報、銀行口座情報等。ただし、決済代行会社を通じて処理され、当社が直接保有しない場合があります)
- その他、本サービスの提供に関連して利用者が当社に提供した情報
レビュー投稿者に関する情報:
- レビュー投稿者の氏名またはニックネーム(対象媒体に表示されるもの)
- その他、レビュー投稿に関連して取得する情報
当社は、これらの個人情報を、利用者が本サービスを利用する際に入力する、または当社に提供する方法、自動的に記録される情報、その他適法かつ公正な手段によって取得します。
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- 利用者への連絡、問い合わせ対応、情報提供
- 利用料金の請求、決済処理
- 本サービスの改善、開発
- 本サービスに関する規約、ポリシー等の変更、通知
- 不正行為、不当な利用の防止、対応
- 統計データの作成、分析(個人を特定できない形式に加工した場合に限ります)
- その他、上記利用目的に付随する目的
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(委託先に対して適切な監督を行います)
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
第5条(個人情報の委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。委託先を選定するにあたっては、適切な保護水準を満たしていることを確認し、契約等により安全管理に関する義務を課すとともに、委託先に対する適切な監督を行います。
第6条(個人情報の安全管理措置)
当社は、利用者の個人情報を適切に管理するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置: 個人情報保護に関する責任者を設置し、個人情報の取扱いに関する規程を整備し、従業者に対する定期的な研修を実施します。
- 人的安全管理措置: 個人情報を取り扱う従業者に対し、秘密保持義務を課します。
- 物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う区域への入退室管理、機器・媒体等の盗難・紛失防止措置を実施します。
- 技術的安全管理措置: アクセス制御、不正アクセス対策、情報システムの監視等の措置を実施します。
第7条(個人情報の開示、訂正、削除等)
利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求める権利を有します。これらの請求を行う場合は、当社所定の手続きに従い、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲内で対応いたします。請求方法については、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条(Cookie(クッキー)その他の技術の利用)
当社のウェブサイトでは、利用者の利便性向上、アクセス状況の把握、広告配信等の目的で、Cookieやその他の類似技術を利用する場合があります。Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当社のウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社の事業内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を随時変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社のウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、利用者に分かりやすい方法で告知いたします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、ご意見、ご質問、および個人情報の開示、訂正、削除等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
窓口名:RAJサポート
電子メールアドレス:contact@ass1st.work
受付時間:平日 10:00 - 17:00
第11条(準拠法)
本ポリシーは、日本国の法令に準拠し、解釈されるものとします。
附則
本規約は、2025年5月1日から効力を生じるものとします。