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競合店に比べて口コミが少ない。同じ地域の同業他社と比較され、レビュー数が圧倒的に少なく、選ばれにくい状況が続いている。

古いレビューが悪印象を与えている。過去の不満足な体験のレビューが上位に残り、現在のサービス改善が伝わらない。

上位表示されず集客に影響している。地域検索で上位表示されず、潜在的なお客様に気づいてもらえない。

レビュー内容が実際と合っていない。実際の料理やサービスの良さが、レビューに反映されていない。

お客様にお願いする時間が取れない。日々の業務に追われ、お客様へのレビュー依頼ができず、評価が集まらない。